满库学堂丨店长不可或缺的五种能力 打造新潮年轻品牌——满库

2018-11-20

随着满库连锁品牌的发展,对店长管理能力的要求也越来越高,从原来的单一管理到现在全面负责制,需要店长做到内外兼顾

一个店铺就是一个集体,店长不但要发挥自己的才能,还要担起指挥其他员工的责任——让每一个员工都能发挥才能,提升店铺的业绩。那么如何才能成为一位合格的店长呢?小编在这里为大家总结了店长必备的5种能力:

1资源管控能力


看似很小的问题,但会对店铺业绩引起很大影响,例如产品的损坏,商品的防盗等等对于店内成本控制有着至关重要的作用,发现、分析、规避损耗,在无形中会大大减少成本,很多时候减少就是盈利

2发现方法的能力

店长在管理中会遇到很多问题要解决,这其中就需要店长坚持不懈地寻找解决方法要是“用现有的方法做不到”,就放弃旧有的规则、习惯和方法找出“和现有方法不同的方法”

要是“马上开始做不到”,就要将成果大小撇在一边,在力所能及范围内着手实践,坚持积累,直至成功。要是“自己一个人做不到”,就赶紧考虑借助品牌其他部门的力量,例如运营中心、企划中心等。

3市场分析能力

不管卖什么,整店营收是最终指标,竞争无处不在,提升营收除了全面了解自己,还应该时刻分析行业动态、分析消费群体所谓知己知彼才能百战不殆

4目标指向能力

店长身处一线,各种事情千头万绪,但应该说,没有人比自己更了解每件事。所以意识在先,自动自发找出问题,自我设定目标。对于问题,不是去“抓住”,而是要去“制造”和“发现”。店长应该解决的问题主要是当前问题和未来问题,还有人员问题和业绩问题,一般来说,人员问题是优先解决的课题。

5传达能力

这又分为对周围的“影响力”和“联系能力”两种,要想就自己认定必要的事情说服上司,必须要顽强、彻底研讨各个细节项,确保自己的判断跨度在上司之上;不要局限个人视野,要站在更高的角度客观判断要想确保横向合作,必须尽早与合作伙伴联系,倾听相关意见。 

 

满库10元店告诉您:上面这五种能力都是店长需要必备的能力,也是满库店长派遣前接受培训的课程之一,并且在日常工作业余,便利通商学院不断更新行业最新知识经验,不断丰富店长知识与能力从而应用到实际过程中,提升了店铺业绩。

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